为深入优化营商环境，切实为企业打造全生命周期服务体系，立足企业需求，项目需要，汤河子经济开发区扎实践行“企业办事不出厂区 项目办事不出园区”服务理念，为企业项目配备服务专员，让企业感受 “上门服务零距离、问题解决零拖延” 的服务质感，真正实现从 “被动响应” 到 “主动上门” 的服务质变。

　　主动破题、服务下沉，破解企业发展难题。针对豪润达润滑油添加剂有限公司和泽康新材料有限公司厂区内10KV电力线路影响建设的难题，汤河子经济开发区项目服务专员主动登门勘察，从线路规划、迁改施工到验收通电全程 “上门跟进”。2025年4月，线路迁改入地工程顺利竣工，为项目建设投产按下“加速键”。打造“企业无需跑腿，服务专员上门搞定”的服务效率标杆。

　　效能升级、警企联动，畅通企业发展之路。针对企业提出的交通优化需求，开发区主动上门对接10 家重点企业，联合锦州市交警支队、太和交警大队开展“警企面对面”座谈。聚焦三大核心精准施策，疏通物流堵点：全面梳理园区路网运行状况，精准定位物流运输梗阻点，制定针对性解决方案;优化交通设施：建立动态调整机制，科学优化交通标识与信号灯配时，提升道路通行效率;开通应急通道：为企业重大活动、紧急运输提供定制化交通保障，实现“企业点单-交警接单-限期办结”的全流程闭环服务。

　　紧盯需求、细化服务，全力做好企业服务。开发区内的辽宁控感消毒科技股份有限公司正筹备扩大生产规模，新引进的生产线对蒸汽供应需求迫切。服务团队首先对企业生产布局等情况进行了详细调研，实地勘查了厂区地形，由能源规划设计院专家为企业量身定制了方案。在蒸汽源接入点的选择上，服务团队与开发区内蒸汽供应企业反复沟通协调，确保蒸汽供应的稳定性与高效性。蒸汽管道安装公司投入了专业施工队伍，严格按照施工方案和安全规范作业。

　　开发区工作人员每天驻守施工现场，实时监督工程进度与质量，及时解决施工中遇到的问题，确保施工顺利推进。历经1个月的紧张施工，蒸汽管线顺利铺设至企业红线外，园区蒸汽供应稳定充足，完全满足了企业新增生产线的需求。

　　汤河子经济开发区始终坚持服务理念创新，从“被动受理”转变为“主动出击”，从“自己办”到“联动办”，让“上门办”成为优化营商环境的“金名片”，为园区高质量发展注入“零距离服务”的强劲动能。下一步，汤河子经济开发区将持续深化“企业办事不出厂区，项目办事不出园区”的服务目标，持续提升服务水平，架好政企“连心桥”，当好企业“贴心人”，办好发展“暖心事”，为推动开发区高质量发展作出新的更大贡献。

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