近日，两桩居民身边的 “烦心事” 被妥善解决，让辖区居民真切感受到了基层服务的温度 —— 从被树枝遮挡的窗台重见阳光，到堵塞的楼道恢复畅通，网格员用行动诠释着 “小事不小办” 的服务初心。

此前，状元城网格员在小区进行日常走访中发现，居民楼前的桑树有倾斜、距居民楼较近的现象。随后网格员进行入户走访了解到，居民楼前桑树已严重影响居民日常生活及采光，因窗前通风潮湿，导致家中孩子每日受鼻炎困扰。了解情况后，社区网格员第一时间联合物业商讨解决方法。面对 2 米高的树木和梯子够不着的难题，小区物业联系到吊车到达现场对树枝进行精细修剪，用实干让居民家重现阳光，更暖了民心。

状元城网格员在小区进行消防安全大走访中，发现小区楼道内堆放大型沙发，严重阻碍居民日常通行，存在安全隐患。网格员第一时间联系放置沙发的租户，经过多次联系劝导，租户表示身在外地无法进行整改。社区当即启动应急流程，网格员与物业公司工作人员化身 “搬运工”，合力将五楼的沙发抬下楼，让堵塞的楼道恢复敞亮畅通。

　　民生无小事，枝叶总关情。吉祥社区状元城网格员始终把居民需求放在心上，从修剪树枝到清理楼道，用快速响应、务实举措解决 “关键小事”。这些看似平凡的行动，不仅疏通了生活中的 “堵点”，更架起了服务群众的 “连心桥”，让居民的幸福感在一件件实事中愈发浓厚。

　　(信息来源：吉祥社区)

*本网站有关内容转载自合法授权网站，如果您认为转载内容侵犯了您的权益，
请您来信来电(024-23187042)声明，本网站将在收到信息核实后24小时内删除相关内容。