11月5日,国网锦州市黑山县供电公司以“保民生、强服务、防风险”为核心,全面打响秋冬供电保障战,用责任与行动守护千家万户的光明与温暖。

清晨,工作人员已携带工具包出发,对供电区域内10千伏线路、配电变压器开展“拉网式”巡检。针对秋冬季节树障易引发故障的问题,他们持手锯、油锯等清理线路通道,确保每一条线路“无梗阻”;对老旧台区的开关、接线端子进行红外测温,及时更换老化设备,从源头杜绝低温天气下的供电隐患。

正午时分,服务大厅里暖意融融。工作人员为前来办理业务的老人递上热水,耐心讲解“网上国网”APP的缴费、查询功能,手把手教他们操作;针对秋收季农户用电需求,主动上门为烘干设备、灌溉电机检查线路,发放《秋冬安全用电手册》,用“面对面”的服务化解“用电难”。

夜幕降临,值班室的灯光依旧明亮。24小时应急队伍随时待命,抢修物资提前清点到位,确保一旦发生线路覆冰、设备故障,能以最快速度抵达现场。“只要用户有需要,我们随叫随到!”这是值班人员最常说的话,也是他们对百姓的承诺。

从田间地头到农家院落,从线路巡检到便民服务,分公司以“不停电、少停电、快复电”为目标,用脚步丈量责任,用坚守抵御严寒,全力守护秋冬季节乡镇电网的安全稳定运行。(文/陈子健高扬审核/李海彬)

(信息来源:信息来源:国网锦州供电公司)

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